Condiciones Generales

De conformidad con la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, ponemos a su conocimiento la siguiente información:

Enrique Clavería Velázquez es el titular y encargado de la explotación, gestión y funcionamiento de la página web https://kikeclaveria.com (en adelante la “web”) con domicilio en c/ Olímpico Francisco Fernández Ochoa 11 Alcorcón (Madrid)

El conjunto de la página web, páginas y contenidos, son propiedad de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ. Si desea contactar con el equipo, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico hola@kikeclaveria.com

1. Condiciones De Uso

ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ ofrece en esta página web información relacionada con el tipo de actividad, productos y servicios que realiza.

Como propietario, se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la página web, pudiendo limitar o restringir el acceso a esta información a cualquier Usuario, como consecuencia de hechos o circunstancias ajenas a ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ  que, a su criterio, disminuyen o anulen los niveles de seguridad para el adecuado funcionamiento de la web.

1. Concepto De Usuario

La utilización de la página web le atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en el mismo momento en que el Usuario accede. En consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, dado que puede sufrir modificaciones.

1. Información Sobre Los Vínculos (links)

ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ no se hace responsable de las páginas webs no propias o de terceros (por ejemplo Facebook o Twitter), a las cuales se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición de terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una página web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del Usuario, y ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a kikeclaveria.com, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o páginas webs, enlazados en kikeclaveria.com.

1. Renuncia y Limitación de Responsabilidad

La información y servicios incluidos o disponibles a través de kikeclaveria.com puede incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma ocasional se incorporarán cambios a la información contenida. ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos.

También se advierte que los contenidos, tienen la finalidad informativa en cuanto a la oferta de servicios y tarifas. Según lo previsto en el presente Aviso Legal y el resto de los textos legales de la presente página web.

1. Información sobre la exención de toda responsabilidad derivada de un fallo técnico

ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa.

Asimismo, ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de estas caídas, suspensiones temporales de la electricidad o cualquier otro tipo.

Por otra parte, ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ no garantiza que los servicios o contenidos no sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos o, que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio que ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ, realiza sus mejores esfuerzos a evitar este tipo de incidencias.

1. Información relativa a la propiedad intelectual e industrial

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos de la página web (imágenes, logotipos, vídeos, ficheros y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ.

Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ.

Sólo está autorizado, el uso privado del material audiovisual y documental elaborado por ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ para los usuarios. En ningún caso, se podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ como Kike Clavería, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquiera de estos, excepto autorización expresa y por escrito de ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ.

1. Inscripción online

La seguridad es una prioridad para ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ, por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurarnos de que nuestro proceso de inscripción a los cursos sea seguro y de que la información personal esté a buen resguardo.

Para poder inscribirse a los cursos deberá seguir las instrucciones recibidas después del pago.

1. Impuestos aplicables

Los precios mostrados en kikeclaveria.com no incluyen impuestos. Se aplicarán automáticamente los impuestos correspondientes con el país del Usuario. En España aplica un 21% de IVA.

1. Política de Devolución

Queremos que estés 100% contento, por eso te damos la opción de pedir una devolución del importe si consideras que alguno de los cursos no resulta ser lo que esperabas.

Nuestra política de devolución es de 15 días naturales desde el pago.

Para recibir la devolución del importe, deberá escribir a hola@kikeclaveria.com con los motivos por los que quiere el reembolso antes de los 15 días naturales desde la compra del curso. Transcurridos los 15 días, ya no será posible exigir una devolución.

1. Derecho a desistimiento

El derecho de desistimiento no es aplicable sobre Cursos e-learning cuando, como en el caso que nos ocupa, la ejecución del Curso comienza con el previo consentimiento expreso del Usuario y se trata de contenido digital no prestado en un soporte material.

1. Ley aplicable y jurisdicción

La relación entre ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ y el Usuario se regirá por la legislación española y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de España, con renuncia a cualquier otro fuero que les pueda corresponder.

Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios que aparecen en la página web www.kikeclaveria.com serán tratados por ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ, con domicilio en c/ Olímpico Francisco Fernández Ochoa 11 Alcorcón (Madrid), con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionada con los servicios que ofrece ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ.

ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ está especialmente sensibilizada con la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los cuales se accede a través de la página web. Mediante la presente política de privacidad, informamos a los usuarios de www.kikeclaveria.com sobre el tratamiento y uso que se dará a los datos de carácter personal que se recaben en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

1. Principios aplicables al tratamiento de datos

– Licitud, lealtad y transparencia.

– Limitación de la finalidad.

– Minimización de datos.

– Exactitud.

– Limitación del plazo de conservación.

– Integridad y confidencialidad.

1. Finalidad del tratamiento

El fichero de usuarios web tiene como principales finalidades:

– Mejorar el servicio al cliente: La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de soporte de manera más eficiente.

– Personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información de forma agregada para comprender cómo nuestros usuarios utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestra web.

– Enviar comunicaciones electrónicas: Podemos usar las direcciones de correo electrónico de los usuarios para enviar información y actualizaciones relacionadas con sus solicitudes o servicios contratados. También se podrán usar para responder a preguntas u otras solicitudes de los estudiantes.

1. Consentimiento

Mediante la cumplimentación de los diversos formularios de la página web mencionada anteriormente, el interesado presta su consentimiento para que los datos de carácter personal suministrados sean tratados conforme a la presente Política de Privacidad.

1. Medidas de seguridad

ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

1. Derechos de los interesados

Los usuarios titulares de los datos tratados por ENRIQUE CLAVERÍA VELÁZQUEZ podrán ejercitar en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento y Portabilidad (ARCO-POL) en relación con los datos incorporados en el tratamiento.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante el envío de un correo electrónico a: hola@kikeclaveria.com con el asunto: ‘Ejercicio de derechos protección de datos’, indicando claramente el derecho que desea ejercitar y acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.